發布時間:2026/05/21 15:00
為什麼目前無法留言?
因留言板功能目前正在進行升級與改版,現階段暫時不開放使用。
若您在影片頁面中點選留言、送出留言,或查看留言內容時無法正常使用,皆屬於目前功能調整期間的正常情況,並非您的帳號、裝置或網路異常。
舊版本 App 可能會出現錯誤訊息
若您使用的是舊版本(10.90.0以前)的 LINE TV App,在操作留言功能時,可能會看到以下錯誤訊息。此情況屬於留言板功能調整期間的正常現象,您可以暫時略過該提示,並改以其他方式享受影片內容。
iOS 裝置可能出現“留言失敗”的畫面;Android 裝置可能出現“錯誤代碼[ 90004 ]請稍後再試”的畫面。
我需要重新安裝 App 或回報客服嗎?
若您只有在使用留言板功能時看到上述錯誤訊息,通常不需要重新安裝 App,也不需要額外回報客服。建議您可先將 App 更新至最新版本,更新後留言板功能將會顯示為以下樣式。