觀看紀錄為何沒有更新?
目前您可依照下方步驟瀏覽您的觀看紀錄:
- 使用 APP / 行動版觀看:點選右下方「個人」> 「觀看紀錄」
- 使用 Web / 網頁版觀看:點選右上方「會員大頭貼」 > 「觀看紀錄」
若您的觀看紀錄未如期更新,請您幫忙嘗試以下方式:
- 手機/平板的 App:請在戲劇頁(選擇集數的頁面)或者個人頁中下拉重新整理資料,讓系統更新您的觀看紀錄。
- 電腦網頁版:請參閱問題中心說明 網頁版的觀看紀錄非即時更新。
使用不同裝置觀看,觀看紀錄為何沒有同步?
若您有登入帳號,系統會記錄您最近一次的觀看歷程,您可以透過:
1. 首頁的「請繼續觀看」
2. 個人頁的「觀看紀錄」
1. 首頁的「請繼續觀看」
2. 個人頁的「觀看紀錄」
3. APP 版戲劇頁的上方「接續播放」或是下方的集數選擇,來接著看還沒看完的片段。
若系統在您按下暫停並返回戲劇頁後,沒有自動更新您的觀看紀錄,建議於影片結束的幾分鐘之後再關閉,以確保系統記錄您本次的觀看,或可跳出當前畫面再按回「觀看紀錄」重新整理資料,讓系統更新紀錄。
為什麼首頁的「繼續播放」沒有顯示最新集數?
當您追的劇集更新時,若發現首頁的「繼續播放」仍停留在上一集尾聲,這是因為系統的紀錄邏輯優先呈現您的 「最後觀看紀錄」。
「繼續播放」的功能是為了讓您快速找回「上次離開的位置」。當新集數剛上架時,由於您尚未在該集產生觀看動作,系統會先停留在您上一集尚未播放完畢的地方(包含片尾片段),方便您確認是否有遺漏劇情。
建議方式:可點選首頁選單中的 「跟播表」。在「我追的跟播」專區中,我們會根據更新時間,自動將您收藏影片的「最新集數」推送到最前面。