LINE TV 付費服務條款

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本付費服務條款最後更新日期： 2025 年 10 月 16 日
Web 版本號： 10.75.3
 

一、前言

1. 巧克科技新媒體股份有限公司（下稱「本公司」）為提升用戶多元化之體驗，推出多元類型之【LINE TV 付費服務】（下稱「付費服務」），依LINE TV 付費服務條款（下稱「付費服務條款），有償提供用戶下列類型之付費服務：

   1. Ａ. VIP 訂閱服務

   2. B. 主題訂閱服務

   3. C. 單部租借服務

   4. D. 單劇全集兌換券服務 

2. 您必須先同意並接受「LINE TV 用戶服務條款」與「LINE TV 服務隱私權政策」，具備一般用戶身分後，始得使用【LINE TV 付費服務】。

3. 如您同意或接受訂閱其中一種類型之付費服務，即視為接受本付費服務條款，成為「付費用戶」，就您訂閱之付費服務內容，將構成本公司與您之間的權利義務關係。

4. 您同意本公司依中華民國電子簽章法第四條及第九條之規定，得以電子文件及電子簽章方式(包括但不限於：網頁、電子郵件…等)取得您的同意，以取代傳統之書面文件及簽名蓋章，並以之為您本人之意思表示證明。

    

二、付費服務類型
第一項　訂閱型服務

1. 訂閱型服務係指用戶於訂閱期間內，按期支付費用以持續使用本公司提供之影音內容服務。訂閱型服務採「自動續訂制」，付費用戶須主動取消訂閱，否則系統將自動續訂並扣款。

2. 訂閱型服務包括：

   1. A. VIP 訂閱服務

      1. i. 服務內容：付費訂閱VIP之會員，享有以下服務

         權益項目	說明
         觀劇不中斷服務	自動過濾影片播放前、中、後之商業廣告及站內跳出蓋窗型廣告
         VIP 專屬內容	可觀賞 VIP 會員專屬內容專區內影片
         投影大螢幕支援	支援將影片投影至大螢幕裝置

      2. ii. 觀看過程不中斷
         ▪ 影片內廣告: 自動過濾播放前、中、後之商業廣告
         ▪ 跳出蓋窗廣告: 自動略過站內跳出蓋窗型商業廣告
         ▪ 頁面版位廣告: 不包括 LINE TV 頁面中的廣告版位 (如首頁 Banner、側欄廣告)

      3. iii. Channel 專區不適用觀劇不中斷服務
         ▪ Channel 專區係本公司提供之線性頻道服務 (非 VOD 隨選視訊)，播出內容包含廣告。由於其非屬 VIP 專屬內容專區，故不適用「觀劇不中斷服務」。
         ▪ VIP 會員可自由選擇是否收視 Channel 服務。
         ▪ VOD 內容仍享有完整權益：除 Channel 外，VIP 專屬內容專區內影片仍享有「觀劇不中斷服務」。

      4. iv. 影片內嵌廣告說明
         部分影片因著作權人或授權方之授權條件限制，影片本身可能嵌有其他形式之廣告 (如贊助商露出、置入性行銷)。此類廣告不影響影片持續播放，不應視為本公司違反「觀劇不中斷服務」權益。
         範例說明：
         ▪ 不會被過濾：劇集開頭的「本劇由 XX 品牌贊助播出」字卡
         ▪ 不會被過濾：劇情中出現的產品置入
         ▪ 會被過濾：播放前插播的獨立商業廣告

   2. B. 主題訂閱服務

      1. 主題訂閱之付費會員，得依所選擇之特定主題，線上收看該主題服務內之影片內容。

3. 訂閱週期：月訂閱／年訂閱（依本公司實際提供為準）

4. 訂閱型服務之訂閱方式、自動續訂機制及價格調整之約定，請參照第三條「訂閱方式、續訂及價格調整」。

第二項　單次購買型服務

1. C. 單部租借服務

1. A. 服務內容

   1. i. 本公司提供於單部租借服務之影片，用戶須於完成付款程序後於指定觀賞效期（下稱「租借期限」）內觀看影片內容。

   2. ii. 在租借期限內，您可以無限次觀看租借影片內容。

   3. iii. 您理解並同意，在您付費使用本付費服務後方可觀看您指定的單部租借影片內容。前述需要單部租借方能觀看之影片內容，本公司會以顯著標註方式向您提示。

2. B. 重要限制

   1. i. 逾期未播放或未播放完畢，視同您放棄觀看權利，不得要求延後觀看影片或要求本公司補償費用或差額。

   2. ii. 暫停、停止播放或倒轉租借影片內容均無法延長租借期限。

   3. iii. 您於本付費服務中所觀看之特定影片，本公司有權根據自身運營策略之需要，在一段時間後免費提供予一般用戶或 VIP 會員觀看，不能以此為由向本公司主張退費或退訂。

2. D. 單劇全集兌換券服務

1. A. 服務內容

   1. i. 付費用戶得一次性付費購買「單一劇集」全集之觀看權限，於觀看期限內無限次觀看該劇集全部集數。

   2. ii. 就本公司提供於單劇全集兌換券服務之指定影片，用戶須於完成付款程序後於指定觀賞效期（下稱「觀看期限」，此資訊會於您購買該單劇時一併呈現）內觀看影片內容。

   3. iii. 在該特定單劇觀看期限內，您可以無限次觀看該指定單劇全集內容。惟如觀看期限到期時您仍未播放或未播放完畢影片，則視同您已放棄觀看權利，不得要求延後觀看影片或要求本公司補償費用或差額。

2. B. 重要限制

   1. i. 逾期未播放或未播放完畢，視同您放棄觀看權利，不得要求延後觀看影片或要求本公司補償費用或差額。

   2. ii. 暫停、停止播放或倒轉租借影片內容均無法延長租借期限。

   3. iii. 您於本付費服務中所觀看之特定影片，本公司有權根據自身運營策略之需要，在一段時間後免費提供予一般用戶

3. C. 付款方式之約定，請參照第三條「訂閱／付款方式、續訂及價格調整」。

第三項　通訊交易解除權合理例外情事

本條付費服務類型均屬於《消費者保護法》第 19 條第 2 項與《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款規定之「一經提供即為完成之線上服務」，故本公司特予告知用戶，付費服務並不適用《消費者保護法》第 19 條猶豫期間解除權之相關規定。

三、訂閱／付款方式、自動續訂機制以及價格調整
第一項　訂閱方式／付款方式

付費用戶可利用下列方式訂閱付費服務 (依本公司實際提供之時程而定):

1. IAP 訂閱
   使用行動版 LINE TV APP 的用戶，可以透過綁定於行動裝置系統平台（例如：App Store、Google Play）所認定有效之付款方式，訂閱付費服務。

   1. A. 自動續訂機制
      IAP 訂閱為「自動續訂制」，除非在次月扣款日前24小時前（實際依行動裝置系統平台公司之規定決定），於行動裝置系統之訂閱項目中，按鍵取消訂閱，否則將視為用戶同意繼續訂閱付費服務，並以首次訂購日作為次月相當日期之扣款日（例如：2025 年 4 月 23 日訂閱付費服務，則 2025 年 5 月 23 日為次月扣款日，故至遲應於 5 月 22 日前完成取消訂閱否則即會視為續訂下一計費週期，以此類推，實際依行動裝置系統平台公司之規定決定），直至付費用戶依照前述方式，完成取消訂閱為止。

   2. B. 取消與退款
      用戶取消訂閱時，使用訂閱服務之期間與費用，將會計算至當次計費週期屆滿為止。使用 IAP 訂閱之付費用戶，因行動裝置系統平台公司規範，須自行依其行動裝置系統平台公司規範處理取消訂閱或退款事宜，如因此有產生任何爭議，本公司概不負責。

2. 電信帳單（小額）付款訂閱
   使用網頁版 LINE TV 的用戶，可選擇電信帳單付款方式訂閱付費服務。

   1. A. 自動續訂機制
      電信帳單付款訂閱為「自動續訂制」，於訂閱當天即會出帳，後續因電信帳單計費週期關係會於每月 1 日再次出帳，訂閱週期會自動再累加一個月，若要取消訂閱，需於每月最後一日前於網頁上登入原訂閱帳號以取消訂閱。

   2. B. 取消與退款
      取消訂閱時，可使用付費服務之期間與費用，將會計算至訂閱週期屆滿為止。例如：倘若您於 2025 年 10 月 14 日於網頁版 LINE TV 使用電信帳單付款訂閱付費服務，電信公司將於 11 月份電信帳單收取二期付費服務費用，包括於 2025 年 10 月 14 日 （即訂閱當下）出帳之第一期付費服務費用（訂閱週期為 2025 年 10 月 14 日至 11 月 13 日）及於 11 月 1 日出帳之第二期付費服務費用（訂閱週期為 2025 年 11 月 14 日至 12 月 13 日）。
      因此，倘若您於訂閱第一期付費服務後不欲繼續訂閱，則您應至遲於 10 月 31 日前於 LINE TV 網頁上取消訂閱付費服務，本公司將會提供您付費服務至 11 月 13 日；倘若您於 11 月始取消訂閱付費服務，則本公司將會提供您付費服務至 12 月 13 日。

3. LINE Pay、信用卡付款訂閱
   使用網頁版 LINE TV 的用戶，另可選擇 LINE Pay 或信用卡付款方式訂閱 付費服務。

   1. A. 自動續訂機制
      LINE Pay 或信用卡付款訂閱為「自動續訂制」，亦即，付款訂閱付費服務後，以首次訂購日作為下一週期扣款日之基準（例如倘若您於 2025 年 4 月 23 日訂閱付費服務，則 2025 年 5 月 23 日為次月扣款日，故至遲應於 5 月 22 日前完成取消訂約，否則即視為繼續訂閱下一計費週期，以此類推，實際依各付款平台公司之規定決定），直至付費用戶依照前述方式，完成取消訂閱為止。

   2. B. 取消與退款
      若要取消訂閱，請使用網頁登入原訂閱帳號以取消訂閱。取消訂閱時，可使用付費服務之期間與費用將計算至當次計費週期屆滿為止。

4. 序號代碼兌換訂閱

   1. A. 序號代碼為本公司發行用於兌換付費服務一定期間之一連串英文數字組合，各個序號代碼均不相同且僅可兌換一次。

   2. B. 用戶於取得序號代碼後，即可至兌換序號代碼專頁中，輸入該序號代碼後，完成訂閱付費服務。如本公司已提供序號期限查詢功能，則用戶可使用之本付費服務期間，應以序號代碼兌換完成後依該功能所示之結果為準。

   3. C. 部分序號代碼可能設有完成兌換之期限或單一用戶帳號兌換數量之限制，其以取得該序號代碼時所附說明為準。

第二項　服務內容變更

1. 您瞭解並同意本公司將可依據 LINE TV 業務開展或技術升級等情況，變更或修改付費服務之相關內容或功能等項目。本公司在做出上述變更或修改前，將在相關頁面或行動 APP 程式中事先公告修改的內容與生效日。

2. 倘付費用戶不同意前述修改或變更，可透過付費服務頁面或 APP 在，於生效日之前，通知本公司終止使用付費服務；惟倘於生效日之後繼續使用付費服務，則視為您已同意本公司就付費服務內容之修改或變更，本公司將以修改或變更後之付費服務內容，對您繼續提供服務。

第三項　價格調整

倘若付費服務價格有調整者，本公司將於價格調整生效前一個月公告。如您不願接受調整後之價格，請勿於調整生效日後使用付費服務。如您於價格調整後仍為使用，即視為您已同意以調整後價格使用付費服務，但本公司另有公告者，不在此限。
 

四、責任限制
第一項　服務品質免責聲明

1. 付費用戶瞭解本付費服務係按其訂閱或使用當時之「現況」(as-is basis) 提供。

2. 在法律允許範圍內，本付費服務不包含下列承諾或保證：

   1. A. 對線上影片觀看流暢度之承諾

   2. B. 線上影片內容對於付費用戶之個人主觀期待品質之保證
       

第二項　內容授權責任範圍

本公司僅為本付費服務中影片內容之獲授權提供者，在法律允許範圍內：

1. 並不對影片內容負任何擔保責任

2. 不因提供第三方製作之影片內容，而使本公司負擔提供該影片以外之其他責任
    

第三項　網路服務特性免責

本付費服務係透過公開網路提供，影響服務品質的因素非常多元，包括付費用戶個人設備、網路連線及所處實體環境。除因本公司故意或重大過失所造成之損害外，付費用戶同意不向本公司就下述事項為任何損害或補償之主張

1. 連線品質保證： 本付費服務連線品質及影片內容的接取不受干擾及沒有失誤

2. 內容品質保證： 本付費服務提供的影片內容具備一定質量或解析度

3. 資訊安全保證： 本付費服務使用過程不會受到任何電腦病毒等惡意程式或有害資料影響

4. 系統穩定性保證： LINE TV 或本付費服務不含任何瑕疵、程式錯誤 (bug)、設計不良、閃退或無法使用等情形
    

第四項　第三方責任排除

在法律允許範圍內及除本付費服務條款另有約定者外，因下列第三方之故意或過失所造成付費用戶之任何瑕疵與損害，本公司不負擔保與賠償之責：

3. 內容供應商 (Content Providers)： 影片內容製作方或授權方

4. 硬體商 (Hardware Vendors)： 裝置製造商 (如手機、平板、電視製造商)

5. 第三方服務商 (Third-party Service Providers)：

6. 支付服務提供者 (如 LINE Pay、信用卡組織、電信業者)

7. 行動裝置系統平台 (如 Apple App Store、Google Play)

8. 雲端服務提供者

9. 其他使用者 (Other Users)： LINE TV 平台之其他用戶

五、損害賠償責任
第一項　損害賠償範圍與責任上限

1. 在法律允許範圍內，除本付費服務條款另有約定外，您同意本公司及其授權人不對您因使用或無法使用本付費服務而引起直接或間接的損失，負任何損害賠償責任。

2. 如屬本公司故意或重大過失所致者，您同意每單一事件，本公司依法所應擔負最高賠償金額，依您使用之服務類型而定：

六、付費服務使用特約條款
第一項　服務使用限制

本付費服務僅供付費之用戶個人或共享方案之付費用戶基於非營利目的使用，付費用戶不得以任何方式：

1. 提供予任何特定人或不特定之多數人使用

2. 直接或間接作為其他商業或營利目的性使用

3. 違反範例 (僅供參考，不限於此)：

   1. A. 在商業場所 (餐廳、酒吧、健身房) 或公開場所公開播送

   2. B. 將LINE TV帳號分享予親友共用（如有共用需求，用戶應訂閱「共享方案」）

   3. C. 以任何方式錄製影片後上傳至其他網路媒體平台、社群媒體平台、共享之雲端存儲空間

   4. D. 將影音內容擷取用於商業之簡報或展示
       

第二項　技術保護措施

付費用戶不得以任何方式：

1. 修改、擷取或編譯 LINE TV 或本付費服務

2. 妨礙本付費服務或 LINE TV 整體服務之運作

3. 提供公眾使用匯集 LINE TV 或本付費服務之網路位址之電腦程式，或有指導、協助、預設網路路徑供公眾使用 LINE TV 或本付費服務

4. 違反範例 (僅供參考，不限於此)：

   1. A. 破解 DRM (數位版權管理) 技術保護措施

   2. B. 使用自動化程式 (bot) 或爬蟲工具

   3. C. 進行逆向工程 (reverse engineering)

   4. D. 干擾伺服器正常運作

   5. E. 規避廣告過濾機制 (如適用)

第三項　合法使用義務

付費用戶於使用本付費服務期間，不得有利用本付費服務從事下列行為：

1. 違反中華民國法令之行為

2. 違反用戶服務條款之行為

3. 違反本付費服務條款之行為
    

第四項　用戶應妥善管理帳號與密碼

您將妥善保管登入相關行動版 LINE TV APP、網頁、電子郵件及電子設備之帳號及密碼，且不將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉。如因可歸責於您本人之事由致自身權益受損，您願自行負責。

七、侵權內容處理機制
第一項　本公司之處置權限

倘本付費服務提供付費用戶得於 LINE TV 相關服務上傳、刊載、傳輸、發送或儲存任何檔案或資料之權利，於本公司合理判斷有下列情事時，得不經通知直接移除、取下、刪除或停止本付費服務之提供，且無需對付費用戶負任何損害賠償責任：

1. 違反中華民國法令之行為

2. 侵害他人智慧財產權或合法權利之行為

3. 違反本付費服務條款或用戶服務條款
    

第二項　用戶回復通知程序

如付費用戶認無侵權情事，而擬請求本公司回復被移除或無法進入之內容者，應依《著作權法》及《網路服務提供者民事免責事由實施辦法》相關規定，檢具相關說明與文件，寄至本公司下列電子郵件信箱：service@linetv.tw，並無須採用電子簽章，惟本公司不負回復之義務。
 

第三項　應檢具之文件

1. 內容識別資訊：

   1. A. 請求回復被移除或無法進入之內容之聲明。

   2. B. 足使本公司知悉該內容之相關資訊 (如原始 URL、檔案名稱、上傳日期等)。

2. 身分資訊：

   1. A. 付費用戶或其代理人之姓名或名稱

   2. B. 地址

   3. C. 聯絡電話

   4. D. 傳真號碼或電子郵件信箱

3. 合法權利聲明：

   1. A. 表示付費用戶基於善意，認為其有合法權利利用該內容

   2. B. 說明該內容被移除或使他人無法進入，係出於著作權人、製版權人、專屬授權之被授權人 (下稱「權利人」) 或其代理人不實或錯誤之陳述

4. 同意轉送：同意本公司將回復通知轉送予權利人或其代理人

5. 責任承諾：註明如有不實致他人受損害者，付費用戶願負法律責任

6. 處理時程：本公司將於收到完整文件後 7 個工作天內審查，並通知審查結果

    

八、違約處理
第一項　本公司之處置權利

倘付費用戶有違反本付費服務條款或用戶服務條款之情事，本公司有權採取下列處置措施：

1. 暫停服務： 暫時停止付費用戶使用本付費服務之全部或一部

2. 終止服務： 永久終止付費用戶使用本付費服務之權利

3. 資格取消： 暫停或取消用戶資格或付費會員資格

4. 損害賠償： 向付費用戶請求因此造成的損害，包括但不限於：

   1. A. 第三人向本公司請求的損害賠償

   2. B. 因爭訟程序產生之訴訟費用或爭議解決程序之費用

   3. C. 合理律師費用
       

第二項　處置流程：

1. 輕微違規： 發送警告通知，要求限期改善

2. 重大違規： 立即暫停或終止服務，並保留法律追訴權
    

第三項　費用不退還原則

倘付費用戶因違反本付費服務條款或用戶服務條款，而遭本公司提前終止本付費服務者，就付費用戶先前已支付之費用，本公司將不予退還。

九、其他約定
第一項　條款可分性

倘本付費服務條款有任何部份被宣告為不適法、無效或基於任何理由不可執行，則該部份並不影響其餘部份之有效性及可執行性。
 

第二項　權利保留

本公司對付費用戶違反本付費服務條款之情事 (如有)，如未採取任何處置或法律行動，並不表示本公司放棄該處置或法律行動之權利，亦不影響本公司將來就類似情事採取處置或法律行動的權利。
 

第三項　準據法

本付費服務條款之解釋與適用，以中華民國法令為準據法。
 

第四項　管轄法院

如因本付費服務或本付費服務條款產生或相關之訴訟，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審合意管轄法院。
 

第五項 與用戶服務條款之關係

本公司與付費用戶間就本付費服務之權利與義務，亦適用 LINE TV 用戶服務條款。

1. 適用順序：

   1. A. 若本付費服務條款與用戶服務條款間有矛盾或不一致時，以本付費服務條款為準

   2. B. 本付費服務條款未規定之事項，適用用戶服務條款

   3. C. 用戶服務條款未規定之事項，依中華民國相關法令

2. 消費者申訴管道
   如對本公司處置有異議，可向以下機構申訴：

• 全國消費者服務專線：1950

• 行政院消費者保護會： https://cpc.ey.gov.tw