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LINE TV 用戶服務條款

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【 使用 Android 裝置，如無法勾選條款，請將文字大小調整為預設，或改用瀏覽器開啟後再勾選。】

感謝您使用巧克科技新媒體股份有限公司（下稱「本公司」）所提供之 LINE TV 線上觀看服務（下稱「本服務」或「服務」，詳細定義如下），當您註冊成為本服務用戶時，即視為您已閱讀下方 LINE TV 用戶服務條款與各附件（下合稱「本條款」）並同意受本條款、各附件以及相關法律之規範。如您不願意接受本條款之規範，請勿使用本服務。

一、對本條款之認知

  1. 於註冊為用戶（定義詳下）後，您即可以開始使用本服務。若用戶為未成年人，用戶應先確保其法定代理人或監護人已先確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容。如用戶為未成年人而已使用本服務，視為其法定代理人或監護人已經閱讀並同意本條款。
  2. 本服務有個別使用條款（例如：LINE TV VIP 訂閱服務條款、主題訂閱服務條款及單部租借服務條款）時，除本條款外，用戶亦應依所使用之服務類型而遵守個別使用條款。

二、定義

  1. 軟體：係指包括本公司及／或其關係企業所開發的 LINE TV 軟體、行動APP、為使用戶能使用本服務而提供的其他輔助或附加應用程式，以及上述軟體或程式的更新版本。
  2. 用戶：係指所有同意本條款內容，並完成用戶註冊程序的使用者。
  3. 用戶帳號：係指經由本公司查核用戶所提供之個人資料並完成註冊程序後而給予用戶的一組網路用戶帳號（連同密碼），可利用用戶帳號及密碼登入使用服務及軟體。
  4. 內容：係指遊戲、資訊、通訊、商品、文字、照片、錄影、影像、圖片、音樂、聲音、錄音及／或其他由內容供應商透過本服務所提供之內容。
  5. 內容供應商：係指與本公司簽有內容供應協議或相似合約，並提供前述各項內容予用戶的個人或公司。
  6. 本服務／服務：係指本公司透過本公司網站、程式或行動 APP，向用戶提供包含免費或付費內容之服務，包括但不限於搜尋、線上播放、下載、社群及其他本公司相繼開發之服務。實際服務項目請以本公司網站、程式或行動 APP 中公告者為準。

三、用戶責任與義務

  1. 真實資料義務
    用戶同意於註冊時填寫正確、完整且真實之個人資料。若用戶所填寫的個人資料不符合真實情況，或有任何誤導之虞，本公司擁有隨時終止用戶帳號、資格及使用本服務之權利。 如用戶提供資料非屬本人之資料或屬錯誤資訊，致本公司無法聯繫或造成用戶權益或第三人權益之損害時，用戶將自負相關法律及／或損害賠償責任。
  2. 服務使用之責任與義務
    1. A. 除經本公司事前書面同意，用戶不得利用服務與軟體，進行重製、拷貝、複製、出售、改作、散布、交易、公開上映、公開演出、公開播送、公開傳輸、公開展示、轉售本服務內容之一部或全部或將其作任何商業目的之使用。
    2. B. 用戶不得利用本公司服務與軟體進行傳送、發表涉及辱罵、侮辱、誹謗、不雅、淫穢、攻擊性或仇恨性之言語、文章或圖片，並應遵守本條款、社群使用規範、網路禮儀及相關法令之規範。
    3. C. 用戶同意必須充分尊重智慧財產權，禁止於使用本公司服務與軟體時發表侵害他人智慧財產權或其他權利之文字、圖片或任何形式之檔案。
  3. 帳號保管義務
    1. A. 用戶帳號僅限用戶本人使用，用戶僅得依本條款使用本公司服務、軟體及內容，不得非法重製、改作、散布、販賣、公開傳輸或以其他方式供其他第三人使用軟體及服務。
    2. B. 用戶有義務妥善保管用戶帳號、密碼及其他相關資訊，以免遭到不當使用。利用該密碼所進行的一切行為均視為用戶本人的行為。用戶應為用戶帳號登入系統後進行之一切活動及行為負責，包括且不限於衍生之相關費用。
    3. C. 若用戶發現其用戶帳號內個人資料遭他人非法使用或有任何異常使用之情形時，應立即通知本公司，並循適當法律途徑保護個人權益；必要時，本公司會請用戶提供相關個人資料，並有權管理該爭議用戶帳號之使用權限。
    4. D. 如因用戶保管疏忽或同意由第三人使用其用戶帳號，導致用戶帳號、密碼遭他人非法使用，造成本公司或其他用戶權益損害時，將自行負擔相關法律及／或損害賠償責任。

四、軟體授權及限制

本公司授權用戶依本公司指定之方式使用軟體及服務，但用戶必須確實遵守本條款及各項軟體及服務之附加條款，如有任何違反情形，經本公司察覺後，可不經通知逕行中止或終止用戶使用軟體及服務的權利，並得刪除用戶帳號或予以停權。自帳號刪除時起，用戶於服務的所有使用權不論任何理由均為消滅，原有的帳號亦無法回復。

  1. 本公司授權用戶使用軟體進行內容之搜尋、線上播放、社群分享及其他本公司相繼開發之服務，但用戶不得更改、再授權、出租、出借、銷售、轉售或轉讓任何本公司依本條款授予用戶的權利予第三人或使第三人使用。用戶並同意遵守所有相關法令，即只為合法目的而使用軟體與服務。
  2. 本公司僅授權用戶依本公司指定之方式使用軟體，所有軟體及相關程式編碼（包括原始碼及目標代碼）之智慧財產權仍屬本公司所有。用戶不可對軟體進行任何修改、還原工程、反向編碼、簡化為常人可理解形式或反向組譯、阻止或妨礙其他用戶享受軟體與服務、藉軟體與服務而散播病毒或其他足以損害他人電腦運作之程式、違反本條款的軟體或內容、及任何可能侵害他人智慧財產權或其他權益之內容。
  3. 除本公司另有公告者外，本公司授權一組用戶帳號僅可於一台個人裝置（含手機、電腦、平板電腦等）同時使用；本公司保留調整授權裝置數量、管理機制之權限、異動次數及方式。
  4. 本公司得採取任何必要的手段，防止用戶以本條款或相關法令所禁止的方式使用軟體與服務。

五、內容供應商及第三方服務商責任

  1. 內容供應商對其所提供之內容負完全的法律責任，一切因內容供應商所提供的內容而對用戶或任何第三人所造成之侵害賠償應由內容提供商獨自承擔，本公司一概不負任何責任。
  2. 用戶或為用戶使用軟體或服務之目的而付款之人，如與第三方服務商因該第三方服務商提供的服務（非 LINE TV 所提供之軟體或服務）發生爭議，為獨立於本條款以外的法律關係，因此其所產生的法律責任應由用戶或付款人與第三方服務商承擔，本公司一概不負任何責任。

六、用戶隱私權

用戶隱私權之相關內容，請參閱本條款附件一＜LINE TV服務隱私權政策＞。

七、智慧財產權

  1. 本公司僅授權用戶依本公司指定之方式使用服務、內容及軟體，而並非將本公司所提供的服務、內容、軟體、文字檔及任何程式編碼（不論是儲存於磁碟、可讀式儲存媒體、任何其他媒體上）的著作權移轉給用戶。為免疑義，一切本公司沒有在本條款中明確授予用戶的權利，均由本公司保留。
  2. 用戶承認本公司之服務、內容、軟體及技術受各授權地區相關法令保護，並同意不會移除或變更服務、內容及軟體中所包含的任何著作權權利電子管理資訊、防盜拷措施或其它權利（包括且不限於專利權、商標權）或軟體的標記。

八、責任限制

  1. 本公司對於透過本公司網站、程式或行動 APP 而提供的任何資訊、內容、軟體或服務，均僅依各該軟體及服務當時之功能及現況提供用戶使用。就連線中斷、延遲、電力中斷、通訊相關缺陷、程式錯誤或設計不良、系統環境因素、硬體因素、第三人惡意行為、惡意程式及其他任何事由致用戶無法正常使用軟體及服務時，由用戶自行承擔相關風險及可能發生之損害。本公司對軟體運行、服務形式或內容不負任何明示或默示之擔保或保證責任。
  2. 除法律明文禁止外，在任何情況下，本公司及其授權人不對因用戶使用本公司網站、程式、行動 APP、軟體及服務所生之任何損失負損害賠償的責任。
  3. 本公司對於用戶因內容供應商、第三方服務商、硬體商、其他用戶、其他使用者或任何第三人的故意或過失所造成的任何瑕疵與損害，不負擔保與賠償之責。
  4. 不論明示或默示，本公司均未保證本公司網站、程式、行動 APP、軟體、服務及內容不具有事實瑕疵或法律瑕疵（包括安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的適用性、安全等相關缺陷、程式錯誤或設計不良、權利侵害等）。本公司對用戶並無清除該等瑕疵後再提供本服務的義務。

九、使用條款修改及終止

為提供用戶更好之服務或基於本公司營運所需，本公司得隨時變更本條款內容。倘本條款有修改或變更者，您同意本公司在做出上述改變或修改前，將在 LINE TV 相關頁面或程式中事先公告修改的內容與生效日。若您不同意修改或變更者，得於生效日前通知本公司後即刻停止使用本服務，惟如您於生效日後仍繼續使用本服務，則視為您已同意本條款之修改或變更，本公司將依照修改或變更後之本條款內容對您繼續提供本服務。

十、準據法與管轄法院

  1. 本條款之解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。如有未盡事宜，用戶與本公司雙方同意悉依本公司相關規定或解釋辦理，並得隨時補充公告之。
  2. 用戶與本公司雙方都同意所有因本條款所產生的爭議若無法協調解決而需訴訟時，都以臺灣臺北地方法院為第一審的管轄法院。

 

 

附件一：LINE TV 服務隱私權政策

親愛的用戶您好，

　　有關本公司的LINE TV 服務隱私權政策（下稱「本政策」），用戶們會陸續在您使用的LINE TV程式或畫面中，收到需要您打勾點選表示同意的[通知視窗]。　　

我們認為保護用戶隱私權、主動向用戶說明處理資訊的做法，是非常重要的，所以特別請您詳讀下列內容並依照指示進行勾選。

如有任何問題，隨時歡迎透過客服信箱 service@linetv.tw 與我們聯絡。

 

一、本公司依據個人資料保護法第8條第1項規定，向您蒐集個人資料時，應明確告知您下列事項：

（一）非公務機關名稱

巧克科技新媒體股份有限公司

（二）蒐集之目的

本公司基於個人化廣告行銷、消費者樣貌調查、統計、資料分析研究，以及下列範圍內之特定目的，進行蒐集、處理及利用您的個人資料：

  1. 開發、提供及優化LINE TV服務，包含但不限於：
    1. A. 使用原Choco TV會員帳號、LINE帳號或是本公司同意的其他帳號登入LINE TV
    2. B. 提供良好的客戶服務，回應您的詢問或訴求
    3. C. 進行使用者調查
    4. D. 通知重大事項
    5. E. 辨識活動中獎者並寄送贈品
    6. F. 整合去識別化之統計資料
    7. G. 法令遵循（例如：參加活動之機會中獎稅務作業）
  2. 維持LINE TV服務之安全性，避免未授權之使用，包含但不限於：
    1. A. 辨識使用者身分
    2. B. 監控、偵測、制止未經授權之使用行為，防止詐騙或濫用LINE TV服務之行為
    3. C. 身分驗證或通知使用者未經授權使用之情形
  3. 提供個人化服務或行銷，包含但不限於：
    1. A. 優化LINE TV服務
    2. B. 個人化推薦
    3. C. 使用者行為分析
    4. D. 評估本公司廣告投放之效益性
  4. 開發、提供及優化LINE其他服務，包含但不限於：
    1. A. 整合去識別化之統計資料
    2. B. 個人化推薦
    3. C. 使用者行為分析
  5. 本公司在取得您的同意後，將向台灣連線股份有限公司及其關係企業（定義如本條第（四）項第4款），取得您以下的個人資料：
    1. A. LINE帳號資訊（顯示名稱、個人圖片、狀態消息、內部識別碼等資訊）

（三）蒐集之個人資料類別

  1. 觀看紀錄
  2. Google Analytics數據分析資訊
  3. 性別、裝置、觀看內容、觀看集數、觀看內容類型、觀看行為、星評、點評、點擊、留言、收藏、問題回報、問卷答案及前述行為發生時間...等網路後台資訊。

（四）個人資料利用之期間、地區、對象及方式

  1. 利用期間：您具備本公司之LINE TV 用戶或台灣連線股份有限公司及其關係企業之用戶資格期間相同。
  2. 地區：臺灣地區、日本、南韓
  3. 對象及方式：本公司在取得您的同意後，會提供您下列個人個人資料予台灣連線股份有限公司及其關係企業：
    1. A. 觀看紀錄
    2. B. Google Analytics數據分析資訊
    3. C. 後台資訊(性別、裝置、觀看內容、觀看集數、觀看內容類型、觀看行為、星評、點評、點擊、留言、收藏、問題回報、問卷答案及前述行為發生時間...等)
  4. 台灣連線股份有限公司及其關係企業，包含但不限於下列等公司：連加網路商業股份有限公司（LINE Biz+ Taiwan Limited）、台灣連線金融科技股份有限公司（LINE Financial Taiwan Limited）及LY Corporation。

（五）當事人依個人資料保護法第3條規定得行使之權利及方式您就本公司保有您的個人資料，得行使下列權利：

  1. 除有個人資料保護法第10條但書規定之例外情形外，得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本。惟本公司依個人資料保護法第14條規定，得酌收必要成本費用。
  2. 依個人資料保護法第11條第1項規定，得向本公司請求補充或更正個人資料，惟依個人資料保護法施行細則第19條規定，您應為通當之釋明。
  3. 若您有任何疑異，請您務必透過客服信箱service@linetv.tw，以電郵方式，向本公司要求查詢或閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集、處理、利用或刪除您的個人資料，或請本公司轉知台灣連線股份有限公司及其關係企業後，由其立刻停止提供您的個人資料。

（六）您得自由選擇提供個人資料，若您不同意上述事項，後續本公司可能將無法繼續提供完整之LINE TV服務給您。

 

二、您充分理解並同意，就上述之上述個人化行銷目的、開發、提供及優化LINE其他服務目的，處理、利用本人之個人資料，且可於巧克科技新媒體股份有限公司（LINE TV）、台灣連線股份有限公司、LY Corporation及其關係企業，於必要範圍之內，交互傳遞、分享、利用本人之個人資料。

 

此致    巧克科技新媒體股份有限公司

        台灣連線股份有限公司、LY Corporation及其關聯企業/關係企業

 

 

附件二：社群服務使用規範

請用戶詳細閱讀並遵守以下社群服務使用規範。

一、用戶注意事項

  1. LINE TV 所提供的社群服務內容若未經特別標示皆屬網路內容分級制度之「普遍級」－ 適合般網路瀏覽者均可瀏覽，如果用戶發現內有不適當的內容，請通知客服人員進行處理。
  2. 用戶請尊重智慧財產權，引用著作（包含且不限於文字、圖片、音樂或影片等）前應取得著作人同意，引用時應詳細註明來源及標示著作人姓名。

二、禁止事項

（一）LINE TV 社群服務使用相關禁止事項如下：

  1. 傳送或公布商業廣告文字、連結、圖片；
  2. 傳送或公布非法資訊連結：盜版軟體、非法檔案下載、販賣槍枝、毒品、禁藥、虛假不實引人犯罪或其他違禁資訊；
  3. 傳送或公布惡作劇內容、電腦病毒網址；
  4. 使用不雅、色情、暴力及其他違反善良風俗的文字內容，或以不當內容侵害他人名譽、惡意攻擊、騷擾、誹謗他人（謾罵）；
  5. 上傳不雅、限制級圖片或色情圖片；
  6. 惡意灌水或發表大量重複的留言信件或發表擾亂和諧秩序、人身攻擊其他用戶的內容；
  7. 未經同意任意公布他人個人資料（如真實姓名、電話、住址資料等）或隱私資訊（如日記、信件、個人照片等）；
  8. 盜用他人創作，侵害商標、著作、專利及／或其他侵害智慧財產權行為；
  9. 濫用檢舉管道（提出三次以上之惡意不實檢舉信）；及
  10. 其他本公司合理認定屬於違規的行為。

（二）違反上列約定事項情節重大者時，系統將發出違規通知信，並直接刪除或關閉違規內容後，記錄用戶的帳號違規乙次。

三、停權辦法及申訴

（一）如用戶使用LINE TV 社群服務，而構成下列重大違規行為之一，系統將會終止用戶的 LINE TV 服務使用權利，並發出停權通知信函至用戶帳號時提供之電子信箱。

  1. 違反前條所示之禁止事項紀錄達三次；
  2. 利用 LINE TV 社群服務進行徵求任何違法交易、違法行為；
  3. 冒充本公司工作人員並欺騙用戶，損害 LINE TV 用戶權益；
  4. 散播虛假不實謠言，以致影響 LINE TV 用戶權益；或
  5. 其他本公司認定之嚴重危害 LINE TV 用戶與 本公司權益的行為。

（二）如遭遇不當檢舉而導致錯誤的停權，用戶可於聯絡本公司客服信箱提出「申訴」。 本公司得依據實際需求修正、新增 LINE TV 社群服務使用規範。新增的違規禁止項目均不溯及既往記錄違規。但如經警告信函通知，於期限內仍未改善，則依新規定記錄違規乙次或停權。

四、個人保護措施

為保護用戶的權益，請注意以下個人保護措施，可避免個人利益受到損失：

  1. 請勿任意與陌生網友交換個人隱私資料；
  2. 請盡量不使用公開場所中的公共使用電腦；
  3. 若與他人共用一台電腦，請在離開座位或使用完畢時登出 LINE TV 用戶帳號。