目前三星電視其審核與版本釋出流程較冗長，實際上架時間將可能比其他平台延後。為了讓您能盡快觀看新劇集，我們提供暫時性版本協助播放。
詳請可參閱公告：Web TV 播放異常說明與致歉。
請您協助按照下方步驟進行：
步驟一：（查詢 Smart Hub ID，並聯繫客服）
在三星電視上，找到「設定」並點選
點選「支援」
點選「關於這部電視」
遙控器持續往下按，看到「Smart Hub 資訊」區塊，將此區塊下的「唯一的 ID」截圖並來信提供給客服
步驟二：（待工程單位完成後台設定，客服回信給您後，再請進行以下流程）
- 開啟電視內「App」頁面
- 刪除電視裡的「LINE TV」App
- 將電視完整關閉，並重新打開
- 重新搜尋「LINE TV」
確認版本號為：1.10.1 即可下載（如下圖）
如有相關疑問，請您透過 App 問題回報功能，或者直接來信客服信箱 service@linetv.tw，
客服將於服務時間盡快確認並回覆，造成不便，敬請見諒。
服務時間：週一至週五 10:00-18:00（不含例假日及國定假日）