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開始遊玩前，請確認以下事項
若畫面顯示無法獲得獎勵
點數發放說明
開始遊玩前，請確認以下事項
- 獎勵只限於首次遊玩該遊戲的玩家，若曾下載、曾遊玩、未透過指定入口參加，可能無法獲得獎勵。
- 參加活動前，請先確認您的 LINE TV 帳號已完成綁定 LINE 帳號。
綁定 LINE 帳號的方式可參考：我要怎麼連動 LINE 帳號？
若您在「玩遊戲賺 LINE POINTS」活動中遇到以下問題，請聯繫 adjoe 客服 協助確認：
- 完成任務後未收到 LINE POINTS
- 遊戲任務、遊玩過程、點數入帳或審核結果有疑問
- 任務進度沒有更新
- 畫面顯示「我們無法透過這款遊戲獎勵您」或「Rewards not available」
- 不確定自己是否符合獎勵資格
您可至遊戲主頁下方的：
「幫助」→「常見問題與支援」，聯繫 adjoe 客服協助確認
👉 adjoe 客服 customer@support.adjoe.io
本活動由 adjoe 提供，LINE TV 僅提供活動曝光與入口導引。
實際遊戲任務內容、任務進度判定、獎勵資格審核，皆需依 adjoe 系統判定結果為準。
LINE TV 無法代為審核任務、查詢遊戲進度。
若畫面顯示無法獲得獎勵
若您在遊玩過程中看到「我們無法透過這款遊戲獎勵您」、「Rewards not available」或其他提示訊息，可能代表目前該遊戲不符合獎勵資格。
常見原因包含：
- 曾經安裝或遊玩過該款遊戲
- 任務尚未成功啟用或未正確開始遊玩
- 未透過指定活動入口參加
- 尚未符合該遊戲的任務條件
若畫面顯示該遊戲無法獲得獎勵，建議您可先改選其他可參與的遊戲任務。
若您仍有獎勵資格或任務判定相關疑問，請聯繫 adjoe 客服管道確認。
點數發放說明
完成指定遊戲任務後，LINE POINTS 將由 adjoe 依任務完成狀態進行審核與發放。
實際入帳時間、審核結果與發放狀態，皆需依 adjoe 系統判定結果為準。獎勵最多可能需要七個工作天會發放。
若您已完成任務但未收到 LINE POINTS，或對任務進度、獎勵資格判定、點數入帳狀態有疑問，請聯繫 adjoe 客服進一步確認：
👉 adjoe 客服 customer@support.adjoe.io
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進到遊戲大廳後（從 LINE TV App 內點擊活動頁 > 進入遊戲大廳）
- 複製遊戲大廳頁面的的網址
- 截圖遊戲任務/獎勵畫面
- 截圖遊戲內完成的畫面
- 聯繫 adjoe 客服 adjoe 客服 customer@support.adjoe.io