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觀劇贈點活動

可能的原因如下:

  1. 在未登入狀態下參加觀劇贈點活動
  2. 未使用 LINE 帳號登入或會員帳號尚未與 LINE 帳號綁定
  3. 未在活動期間點擊活動頁面指定連結
  4. 未在活動期間完整觀看指定戲劇
  5. 活動期間觀看指定戲劇曾有中斷觀看、倍數播放、拉選時間軸等情況發生
  6. 觀看指定戲劇後才點擊活動指定連結者(需先點擊連結)
  7. 使用 TV 大螢幕觀看
  8. 更換 LINE 帳號

由於『網頁版』的觀看紀錄非即時更新,若您完整觀看影片後隨即關閉視窗,有可能會發生紀錄未同步至 APP 裝置的情況。

若您希望不同裝置的觀看紀錄能同步,建議您使用網頁版觀看時,於影片結束的幾分鐘之後再關閉視窗,以確保系統記錄您本次的觀看。

目前 iOS 系統於跳下一集播放後,原集數紀錄將會少一秒呈現,若用戶有參加觀劇贈點活動將不會受到影響喔!

如欲查詢 LINE POINTS 的發點進度,可以參考客服公告:https://help.linetv.tw/announcements/ZxULn4Vt5.html

LINE TV當你防疫追劇好朋友!請你14天免費追劇無限看

活動名稱:LINE TV當你防疫追劇好朋友!請你14天免費追劇無限看

活動時間:2021/06/10 20:00 - 2021/06/17 23:59


Q:如何確認我已經綁定 LINE TV 會員帳號?

2021/6/10~2021/6/17 活動期間,進入「LINE TV 官方帳號」的對話視窗時,請點開「圖文選單」,右下角圖片顯示「下載免費貼圖」即代表您已成功綁定囉!

LINE TV


Q:已符合活動資格,為什麼沒收到 14 天體驗序號?

請先參考以下項目,確認是否已完全符合條件:

  • 將「LINE TV 官方帳號」加為好友且不能封鎖及刪除對話視窗

  • 於「LINE TV 官方帳號」綁定 LINE TV 會員帳號(需使用 LINE 帳號登入/註冊)

  • 透過「LINE TV 官方帳號」聊天室之 [防疫好朋友] 指定連結,連結每日更新,非點選當日連

    則不符合條件

  • 連續三天完整觀看影片,不限使用觀看裝置

  • 未曾收過本次活動序號者

若已確認符合活動資格,14 天體驗序號將於 3 個工作天(不含假日)發送至 LINE TV 官方帳號的對話視窗中,再留意訊息通知喔!💬


Q:超過三個工作天仍未收到訊息,該怎麼辦?

若確認完成上述步驟但三個工作天後仍未收到序號訊息,請來信 service@linetv.tw 聯繫客服團隊,信件標題請輸入「14 天體驗序號 - 未收到序號」,並於信中附上「LINE TV 會員編號」和「『LINE TV 官方帳號』聊天室的畫面截圖」,以利站方協助查詢。

延伸閱讀:如何查詢 LINE TV 會員編號?


Q:我誤刪 LINE TV 官方帳號的訊息,該怎麼辦?

此次活動需透過每日指定追劇連結觀劇,連結限當天有效。若您誤刪 LINE TV 官方帳號的訊息,您可於活動期間(2021/6/10~2021/6/17)重新參加活動,只要符合透過指定連結,連續三天完整觀看影片,仍可以獲得 14 天體驗序號喔!


Q:已兌換序號,為什麼我還是「一般用戶」不是「VIP 會員」?

請依照下方步驟操作,複製序號,並前往兌換序號頁面升級 VIP 喔!

  1. 請在 [可使用] 票夾中,點選「已兌換」的那張灰色卡片
  2. 請複製以 “STAY” 為開頭的序號編號
  3. 請至 序號兌換頁 驗證序號,即可升級 VIP 會員


Q:目前是「VIP 會員」無法兌換序號,該怎麼辦?

請先 參考活動頁面的【LINE TV 14天VIP活動序號使用說明】

若您目前的 LINE TV 會員帳號是「VIP 會員」身份,則無法使用序號。本次序號開通有效期限為 2021/06/20 23:59,若超過期限未開通,視同放棄兌換權利。


Q:已兌換序號,我該如何取消訂閱?

以此次序號兌換的方式升級「VIP 會員」時,會員身份將在序號到期日後恢復為「一般用戶」,因此無需做取消訂閱喔!