登入註冊
- 如何註冊 LINE TV 用戶?提供哪些登入方法?
LINE TV 提供以下幾種方式註冊/登入:
- LINE 帳號
- Facebook 臉書帳號
- 手機號碼
- E-mail(新用戶已不提供信箱註冊)
- Apple ID(僅 iOS 用戶限定)
您可選擇其中一個登入方式登入即可成為 LINE TV 一般用戶。若未登入帳號,系統將不會記錄您的觀看歷史。 這麼簡單,還不快加入我們!
- 一個帳號可同時登入多少裝置?
系統支援相同帳號同時登入三台裝置,若超過三台裝置,其中一個登入的帳號則會被登出。
- 為什麼登入裝置沒有超過限制,卻一直被系統登出?
若您是 iOS 使用者,請確認您是否有開啟 iPhone 設定中的「限制廣告追蹤」功能,若為開啟狀態,請先關閉該功能以確保系統能夠判別您的裝置。
設定位置:打開 iPhone「設定」-「隱私權」-「廣告」-「限制廣告追蹤」
若您關閉「限制廣告追蹤」後,登入裝置沒超過限制的情況下(延伸閱讀:一個帳號可同時登入多少裝置?),卻還是ㄧ直被系統登出,以下整理排查步驟的方法:
關機重開
更新 iOS 系統版本
重置系統設定
- 設定位置:「設定」-「一般」-「重置」-「重置所有內容和設定」
- 提醒您,重置設定前請先備份手機資料。
將 iPhone 回復成出廠預設值,參考 Apple 支援中心的文章說明
若您依照上述步驟仍無法排解問題,歡迎再透過LINE TV 問題中心右上角,點選「聯絡客服」與我們聯繫。
- 為什麼我的帳號被系統自動登出?
首先,請先參考這則說明 一個帳號可同時登入多少裝置?,確認登入裝置是否有超過限制。
若帳號登入超過 90 天,登入的時效會逾期,系統也將自動登出該帳號,請重新登入即可。
若您不符合上述情況,歡迎來信與我們聯繫,並附上 LINE TV 會員編號,參考:如何聯絡 LINE TV 客服?